日本からのEMSが届かない！マレーシアでの追跡方法・通関手続きなど

日本からEMSを送ってもらって3週間、ついにマレーシアで荷物を受け取ることができました。

1週間前に北海道から送ってもらったEMSがまだ東京にあるよーん

— Joan????????マレーシア暮らし (@joan_asia1) August 4, 2020

日本で足止めされているパターン、マレーシアには到着しているけど配達されないパターンなど様々だったので記録しておきます。

EMSの追跡方法

まずは、EMSの追跡について。

日本とマレーシアのEMS追跡サービスでは、配達状況が表示されるまでにタイムラグが発生します。

『日本郵便』と『POS Malaysia』それぞれでチェックしたほうが確実です。

日本から発送するまでは日本郵便でチェック
≫https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search

日本から発送されたあとはPOS Malaysiaでチェック
≫https://tracking.pos.com.my/tracking

日本からのEMSがマレーシアに届かないパターン

2020年8月現在、EMSが届かないパターンは以下の3つです。

今回、私のEMSは①と②に当てはまりました↓

ということで、①や②の飛行機の運行に関連した遅れであれば、そのうち届きます。（時間はかかりますが…）

マレーシアの通関手続き

注意するのは、③の通関手続きで止まっている場合。

EMSが税関で止められた場合

日本からのEMSに納税が必要な場合は、マレーシアのPOSから電話かSMSで連絡がきます。

という感じで、以下のどちらかで手続きすることになります。

• KLIAのPOSで自分で納税手続きをして、荷物を受取る
• POSに納税手続きを代行してもらい、荷物を届けてもらう（有料）

EMSの納税・受取り場所

荷物の受取り場所はこちら↓

手続きは『荷物を受取る→職員の目の前で開封→税金の支払い』で終了です。

おわりに

EMSが税関で止まっている場合、通常であればPOSから連絡が来ますが、全く音沙汰なしのことも。（特に今は、なかなか連絡が来ないようです）

なので、『通関手続き中』または『Customs Inspection』でストップしていたら、自分から問い合わせをしてみてください。

それではまた！

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